【株式会社カオナビ】カスタマーマーケティング(企画職)

【株式会社カオナビの転職・求人情報】マーケティング、営業

カオナビについて

業界シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・提供をするHRテクノロジーカンパニーです。「カオナビ」は、多様化する社員の個性を一目で把握でき、人事だけでなく・経営層・現場マネジメント層など、幅広い層で人材マネジメントに活用が可能です。

私たちは「カオナビ」で、組織のマネジメントの在り方を変えることで企業の働き方を変革しようとしています。さらに、自らが先進的な働き方を実践し、業界のリーディングカンパニーとしてこれからの働き方のスタンダードを定義していきます。

仕事内容

【カスタマーサクセスグループについて】
約2,000社の導入実績から得たノウハウを生かし、ユーザー同士が学び合える場を創り、それが活性化されることをミッションとしています。その環境があるからこそ、多くのユーザーが抱えるタレントマネジメントの課題解決に繋がる幅広い情報提供が可能となり、結果的にLTVの向上とチャーン(解約)抑止が実現できると考えています。

【現状の課題】
お客様の課題解決に向けたあらゆる施策やコンテンツの制作、ユーザー会の開催などを実施している一方で、多くのお客様にそれが届いていない、認知されていないことが大きな課題です。既存顧客はもちろん、見込み顧客をはじめとするステイクホルダーに対して、カオナビのカスタマーサクセスの取り組みを認知してもらい、カオナビの活用促進や導入時の安心材料になってほしいと考えています。

【具体的な仕事内容】
カスタマーサクセスの取り組み全般のプランニング(広報戦略中心)と企画実行に携わっていただきます。

・カスタマーサクセスグループにおける広報戦略のプランニングと実行
・新機能・サービスのマーケティング、コミュニケーションプラン策定
・各SNSの管理、更新業務
・顧客向けのコンテンツ企画、ディレクション
・サポートサイトのディレクション、制作業務
・顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
・顧客分析(データの収集・活用) 、KPI設計とトラッキング
・ユーザー向けセミナー、ユーザー会などイベントの企画、運用

体験入社・職場見学内容

内容

職場見学

面接合格後、希望者には職場見学を実施させていただきます。

求めるスキル

「WEBマーケティング」「営業企画」「カスタマーサクセス」のいずれかにおいて戦略設計から施策の実行までを行った経験

【あると望ましい経験】
・0→1での企画経験または新規事業・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験(業界、toB、toC問わず)
・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作のご経験
・パブリックメディア、もしくはオウンドメディアの構築・運用経験

給与

年収550万円〜750万円
ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします

勤務地

本社

【住所】
東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

【アクセス】
虎ノ門駅 (東京メトロ銀座線)直結
霞ケ関駅(東京メトロ丸ノ内線/日比谷線/千代田線)徒歩4分
虎ノ門ヒルズ駅(東京メトロ日比谷線)徒歩6分

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    選考フロー

    ①応募 「シンプル応募」よりご応募ください

    ②書類選考 結果は数日お待ちいただく場合がございます

    ③面接 1〜2回、オンラインでの面接を予定しています。

    ④最終面接

    ⑤採用 お互いがマッチングしたら、採用になります

    勤務時間

    残業を美徳としない文化であり、労働時間の長さではなく成果や貢献度を重視しています

    フレックスタイム制(フルフレックス)
    休憩時間:60分
    時間外労働有無:有

    標準的な勤務時間帯
    9:30~18:30

    在宅勤務・リモートワーク
    相談可

    試用期間

    3ヶ月間
    給与・待遇は変化なし

    雇用区分

    正社員

    休日・休暇

    完全週休2日制(土日)祝日、年次有給休暇、カオナビ休暇(3日間・通年)、産前産後休暇、育児休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

    福利厚生

    交通費支給(月上限3万円)、確定拠出年金制度、副業可(当社規定による)、書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート

    会社情報

    【株式会社カオナビの転職・求人情報】

    会社名

    株式会社カオナビ 

    カルチャー

    シンプルな仕組みで
    世の中をちょっと前へ。

    住所

    〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

    事業内容

    クラウド人材管理ツール『カオナビ』の開発・提供・サポート

    設立年月

    2008年5月

    従業員数

    184名(2021年3月末時点)

    代表取締役

    代表取締役社長 柳橋仁機

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