グーグルが活用するワークサンプルとは？
こんにちは、体験入社事務局・代表の松本です。
「グーグルが活用するワークサンプルとは？」をご覧いただきありがとうございます。
体験入社事務局は人材業界を経験しているメンバーにより構成されています。
そのため、ワークサンプルに関する知識と情報が豊富にあります。
そんな体験入社事務局が、
あなたの
「ワークサンプルについて知りたい」
「ワークサンプルの効果とは？」
「ワークサンプルの事例を知りたい」
という気持ちを解決させていただきます！
目次
▶ ワークサンプルとは？
▶ ワークサンプルの効果
▶ ワークサンプルが重要になる理由
▶ ワークサンプルの事例とは？
■ワークサンプルとは？
ワークサンプルとは、採用選考を受けている求職者に、採用された場合の職務に似た仕事を体験してもらうことにより得られる情報です。
そして、その情報を選考の判断材料として使用します。
ワークサンプルは、半日や1日の「体験入社」や「インターンシップ」などを通じて取得します。
面接に合格した求職者を対象に行うパターンが多いです。
■ワークサンプルの効果
企業は「面接」で求職者の実際のスキルを把握することは、非常に難しいですが、
「体験入社」や「インターンシップ」を通じてワークサンプルを取得すれば、求職者の実際のスキルを高い確率で把握できます。
求職者もワークサンプルを通じて、採用された場合の職務に似た仕事を体験することにより、入社後のギャップを減らせます。
これにより、採用のミスマッチを防げることがワークサンプルの大きな効果です。
■ワークサンプルが重要になる理由
今後の採用市場は「採用数の確保」が一段と難しくなります。
そうなると、量から質の採用にシフトチェンジし、採用した人材の「定着率・エンゲージメントの向上」に注力する必要性が出てきます。
なぜなら、昨今の有効求人倍率は過去最高水準を記録しています。
需要が高い職種は、今後さらに有効求人倍率が高まり、1求職者あたりの求人数が増加し、人材採用の競争が発生するこが見込まれます。
また、労働力人口の減少が猛スピードで進行していきます。2016年は6,648万人いた労働人口が、2030年には5,880万人、2060年には4,157万人まで減少すると見込まれてます（みずほ総合研究所より）。
年間転職者数は約311万人（総務省統計局より）なので、2016年から2030年までの約800万人の労働力人口の減少は大きな影響だと考えられます。
以上を踏まえると、ワークサンプルを通じて採用のミスマッチを防ぎ、
採用した人材の「定着率・エンゲージメントの向上」ことが、今後の採用市場を考える重要になります。
■ワークサンプルの事例とは？
採用試験はハーバード大の25倍の倍率で有名なグーグルの採用選考では、ワークサンプルが活用されています。
グーグルの元人事担当上級副社長の、ラズロ・ボック氏は次のように述べています。
「ある人の職務能力を予測するための最善の指標は、ワークサンプルテストである。これは、採用された場合に担当する職務に似た仕事のサンプルを応募者に与え、その出来栄えを評価するものだ」
引用元：「ワーク・ルールズ！君の生き方とリーダーシップを変える」
著者：ラズロ・ボック（世界最高の職場を設計した、グーグル元人事担当上級副社長。マッキンゼーやGE勤務を経て、2006年にグーグル入社。従業員が6000人から6万人に増えていく過程で、グーグルの人事システムを設計し、進化させてきた責任者。）
当書では、次のデータも示されています。
面接対象者の職務能力をさまざまなテストで、どれだけ判断できるかについての研究を行い、以下のデータが出ています。
【職務能力を判断できる確率】
・ワークサンプルテスト 29％
・構造的面接（同じ職務に応募している人に同じ面接手法を使って評価する面接） 26％
・一般認識能力テスト 26％
・通常の面接（非構造的面接）14％
・誠実性評価 10％
・身元照会 7％
・職務経験年数 3％
・筆跡による能力解析 0.04％
職務能力を正しく判断する手法において、ワークサンプルが最も有効的であることはデータでも証明されています。
さらに職務能力を正しく判断するためには、ワークサンプルの他にも、構造的面接も実施した方がいいと考えられます。
■日本企業でのワークサンプルの事例は？
日本企業においては 、半日や1日の「体験入社」「インターンシップ」を通じて、ワークサンプルの取得を行っている企業があります。
具体的な事例を紹介させていただきます。
【Chatwork株式会社】
体験入社・職場見学事例「社員満足度日本一のChatworkが、体験入社を行う3つの理由とは？」
アスリートであれば、経歴書に記載してある経歴・実績と実際のスキルはマッチしていると思います。しかし、求職者の場合は、それがマッチしていないことも考えられます。そもそも、職務経歴書は自己申告ベースなので、本当のスキルを把握すること自体が難しいと考えています。
体験入社では、課題を出させていただきます。「情報収集～分析～課題解決案の発表～フィードバック」を1日かけて行いますので、課題を通じて実際のスキルをだいたい把握することができます。課題は、選考ポジションに合わせたレベルの内容をマネージャーが作成します。（以上、一部抜粋）
〈ワークサンプルを取得するタイミング〉
・書類選考
・1次面接（部門のマネージャーが行い、主にスキル面などの判断をします）
・2次面接（人事が行い、主にカルチャーフィットと入社後にキャリア形成をできるか判断します）
・1日体験入社（2次面接合格後、日程を調整し体験入社を行います）
・最終面接（社長と募集部門を管掌する役員が行い、体験入社の内容も踏まえ、選考結果を判断します。基本、体験入社と同日に行います）
〈体験入社のスケジュール例〉
・10時 挨拶、紹介
全員の前で挨拶をしていただきます。１日フォローをしてくれるマネージャーより、体験入社される方のことを紹介させていただきます。
・10時30分 本日の流れを説明・オフィス見学
マネージャーより1日体験入社の流れを説明させていただきます。その後、オフィスの見学や説明をさせていただきます。
・11時 自己紹介シートの記載
自己紹介シートを記載いただきます。自己紹介シートには、任意で趣味なども記載いただき、シートの記載が完了したら社内チャットで共有をします。同じ趣味のメンバーがいたら盛り上がったりします。
・11時30分 課題の共有、課題解決のための情報収集
選考を受けている部署で1日過ごしていただきます。課題は部署で実際に抱えている問題を出させていただくことが多いです。そのため、課題解決のための情報収集は、業務をしているメンバーへヒアリングを行ったりします。
・13時 会社の近くでランチ！
13～14時が基本のランチタイムになっています。部署のメンバー2～3人と一緒にランチに行きます。一緒に働く可能性があるメンバーから生の声を聞くことができます。「会社の雰囲気はどのような雰囲気か」「実際の業務内容はどのような内容か」などを聞くことができます。また、ランチは仕事中よりもリラックスした状態なので、お互いに自然体の姿を確かめることもでます。
・14時 課題解決の発表準備、メンバーに相談
情報収集した内容を分析し解決案を考えます。解決案がまとまってきたら、メンバーに相談をして、解決案をブラッシュアップしていきます。
・16時 課題解決の発表
解決案をマネージャーに対して、発表をしていただきます。発表後には、しっかりフィードバックがあります。場合によっては、再度、発表を行うこともあります。
・17時 最終面接
課題解決の発表が終わりましたら、最終面接になります。最終面接の内容、体験入社の内容を踏まえ、選考結果が2～3日後に連絡がきます。
・18～19時 終了！
【Retty株式会社】
体験入社・職場見学事例「従業員数が100名を超えても、Rettyが体験入社を続ける理由とは？」
体験入社の方にも、競合サービスについてのディスカッションに参加をしてもらいます。その際は、アイデアを出せるかどうかは重要でなく、アイデアを生み出すためのディスカッションが好きかどうかを確かめています。ディスカッションが好きな方は、ワクワク感が伝わってくるので、そのような姿を見てお互いを理解しています。（以上、一部抜粋）
【株式会社Lang-8】
体験入社・職場見学事例「まず、やれることから情報をオープンに。体験入社率100％のLang-8が語る、採用のミスマッチを防ぐ方法」
体験入社を行わない場合は、面接や経歴の情報を元に給与が提示されると思います。この場合、実際のスキルに対して給与が低くかったり、高かったり、給与が適正化されない可能性が発生します。しかし、体験入社を行うと実際のスキルの確認ができるので、比較的適正な給与提示ができます。これは、求職者、企業のお互いにとって大きなメリットです。（以上、一部抜粋）
■【体験入社ガイド】採用広報でも使える？体験入社のはじめ方
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ワークサンプルの検討にあたっては「【体験入社ガイド】採用広報でも使える？体験入社のはじめ方」を参考にしてみてください！
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